Charlotte, de 34 años, rompe su relación con Kristian y se muda al primer apartamento que encuentra disponible. Su vecino de abajo es Verónica, un transexual fanático de las telenovelas, quien ha solicitado la operación de cambio de sexo y espera su aprobación en cualquier momento. Charlotte y Verónica entablan una relación de amistad y complicidad que los lleva a enamorarse. Pero su felicidad se verá empañada cuando llegue la aprobación del cambio de sexo de Verónica.